Gebeurt er iets met een printer, dan volgt er meteen actie.
Een melding, een printer die van het netwerk valt, een nieuwe printer die onaangekondigd opduikt: PrinterVision merkt het op en doet wat je vooraf beslist hebt - de juiste mensen mailen, de printer herstarten, een profiel toepassen.
- Trigger Melding: lint bijna op
- Voorwaarde Tag is Dock
- Cooldown Eén keer per uur per printer
- Actie Gebruikers waarschuwen: rol Team laadperron
- Laatste run Voltooid
Illustratie van een automatisatie in PrinterVision.
Een printermelding die niemand ziet, is een lijn die stilvalt.
Printers vertellen je veel - lint bijna op, kop open, offline - maar alleen aan wie er toevallig naast staat of naar een scherm kijkt.
Voor de vestigingsmanager
Wat het je bedrijf kost- Een printer raakt tijdens de nachtploeg door zijn labels en niemand merkt het tot er pallets zonder label vertrekken.
- Dezelfde melding bereikt iedereen of niemand; het team dat het kan oplossen, is niet het team dat het hoort.
- Routinewerk - een herstart, een profiel opnieuw toepassen - wacht tot iemand er tijd voor heeft.
Voor IT
Wat altijd terugkomt- Nieuwe printers verschijnen op het netwerk en printen al voordat iemand ze gecontroleerd of ingesteld heeft.
- Een printer die stilletjes niet meer rapporteert, valt pas op als iemand hem nodig heeft.
- Scripts die op printers reageren groeien in een hoekje, zonder versies, tests of logboek.
Teken het, test het, publiceer het.
Een automatisatie is een kleine flow op een canvas: één trigger, daarna de voorwaarden en acties die je nodig hebt. Begin met een sjabloon of met een leeg canvas.
Kies wat het start
Een melding, offline of online, een herstart, een nieuwe of gevonden printer, een schema, een printer die al even niet gezien is, een wijziging in compliance.
Beslis wat er gebeurt
Voeg voorwaarden, cooldowns en wachttijden toe, en dan de acties: een mail, een notitie in het logboek, of een actie op de printer zelf.
Test en publiceer
Laat het ontwerp lopen op eerdere of voorbeeldgebeurtenissen en publiceer het als nieuwe versie. Elke run blijft bewaard in de geschiedenis.
Twee voorbeelden.
06:52 - Printer PACK-04 gaat offline.
De automatisatie wacht tien minuten en controleert dan met een stap nog steeds waar na: de printer is nog altijd offline.
Ze waarschuwt iedereen met de rol Packing leads en zet een notitie bij de printer in het logboek. Een korte netwerkhapering zou genegeerd zijn.
Het eerste teken is een operator die komt vragen waarom er niets geprint wordt, als de shift al een flink eind op weg is.
10:15 - Een geplande zoekactie vindt printer RECV-09, die niemand toegevoegd heeft.
Nieuwe printers moeten goedgekeurd worden, dus hij blijft Nieuw: er bereiken hem nog geen profielen, bestanden of instellingen. Een automatisatie mailt IT.
IT keurt hem goed. Bij het volgende opstarten wordt het profiel van de vestiging toegepast, en hij print zoals elke andere ontvangstprinter.
De printer draait op fabrieksinstellingen, print net iets andere labels, en wordt pas gevonden als een scan mislukt.
Alles waar die voorbeelden op draaien.
Start op alles wat een printer doet.
Elke printergebeurtenis komt in het logboek terecht, en elk ervan kan een automatisatie starten.
- Melding op of af, offline, online, herstart, toegevoegd
- Actie mislukt of voltooid, firmware gewijzigd
- Een schema: een tijdstip en weekdagen, eventueel voor elke printer
- Nieuwe printer gevonden, uren of dagen niet gezien, levenscyclus of compliance gewijzigd
- Gebeurtenis Niet gezien sinds
- Gedurende 24 uur
- Eén keer per afwezigheid
Illustratie.
Waarschuw iemand, of grijp in op de printer.
Mail de mensen die het kunnen oplossen, of laat PrinterVision het oplossen - met een plan voor als een actie mislukt.
- Een adres mailen, of gekozen gebruikers of iedereen met een rol waarschuwen
- Herstarten, een resource versturen of nu bevragen, op elk merk
- Een profiel toepassen (Zebra, Honeywell) of gemeenschappelijke instellingen zetten (Zebra, Honeywell, SATO)
- Een tag toevoegen of verwijderen; de printer goedkeuren, in quarantaine zetten of uit dienst nemen
- Bij mislukken: stoppen, verdergaan of opnieuw proberen, met een eigen foutpad
- Stap De printer herstarten
- Bij mislukken 2 keer opnieuw, 5 min wachten
- Foutpad Een adres mailen
Illustratie.
Elke printer heeft een status, en die bepaalt wat hij krijgt.
Nieuw, Goedgekeurd, Actief, In quarantaine, Uit dienst. Een printer in quarantaine of uit dienst krijgt geen provisioning, en printeracties op hem stoppen.
- Nieuwe printers moeten goedgekeurd worden voordat profielen en instellingen ze bereiken
- In quarantaine met een reden, vrijgeven als het opgelost is
- Een printer uit dienst nemen, en desgewenst uit PrinterVision verwijderen
- Gevonden Donderdag 10:15
- Goedgekeurd -
- Provisioning Wacht op goedkeuring
Illustratie.
Automatisaties die niet op hol kunnen slaan.
Ontwerpen en versies, testruns en een geschiedenis van elke run, en beveiligingen tegen lussen en herhaalde fouten.
- Bewerkt als ontwerp, gepubliceerd als versie
- Testruns op eerdere of voorbeeldgebeurtenissen
- Een automatisatie draait nooit op een gebeurtenis die ze zelf veroorzaakte; kettingen stoppen na drie
- Vijf mislukte runs na elkaar pauzeren ze, getoond in een banner
- DOCK-07 Voltooid
- DOCK-02 Fout afgehandeld
- DOCK-07 Overgeslagen: cooldown
Illustratie.
Veelgestelde vragen over automatisaties voor printers.
Wat kan een automatisatie in PrinterVision starten?
Een melding die opkomt of verdwijnt, een printer die offline gaat, weer online komt, herstart of toegevoegd wordt, een actie die mislukt of voltooid is, een firmwarewijziging, een schema, een nieuwe printer die op het netwerk gevonden wordt, een printer die al een aantal uren of dagen niet gezien is, een wijziging in de levenscyclus, of een printer die niet langer of opnieuw conform is.
Kan een automatisatie iets op de printer zelf doen?
Ja, als het merk dat ondersteunt. Naast een adres of gebruikers mailen en een notitie in het logboek zetten, kan een automatisatie op elk merk de printer herstarten, een resource versturen, hem bevragen, een tag toevoegen of verwijderen, en hem goedkeuren, in quarantaine zetten of uit dienst nemen. Een profiel toepassen werkt op Zebra- en Honeywell-printers, gemeenschappelijke instellingen zetten op Zebra, Honeywell en SATO; op andere printers worden die stappen overgeslagen.
Hoe weet ik dat een automatisatie doet wat ik verwacht voordat ze live gaat?
Automatisaties bewerk je als ontwerp en publiceer je als versies. Een testrun speelt het ontwerp af op eerdere of voorbeeldgebeurtenissen, en de rungeschiedenis wordt op de grafiek getekend zodat je ziet welk pad elke run nam.
Kunnen automatisaties elkaar eindeloos blijven starten?
Nee. Een automatisatie draait nooit op een gebeurtenis die ze zelf veroorzaakt heeft, en een ketting van automatisaties die op elkaar reageren stopt na drie. Een automatisatie die vijf keer na elkaar mislukt, wordt gepauzeerd en in een banner getoond.
Is PrinterVision in het Nederlands?
Deze website wel. De toepassing zelf is voorlopig in het Engels. Wij helpen je graag in het Nederlands.