De status en meldingen van elke printer. Live.
Eén lijst en één dashboard voor elke labelprinter op elke vestiging, welk merk ook. Zie dat het papier op is voordat de lijn stilvalt, en zie de printer die blijft herstarten voordat iemand belt.
- Online 112
- Actieve meldingen 4
- Langst offline SHIP-03 · 2 u
- Verbruiksmateriaal bijna op DOCK-07 · lint
- Herstartlus PACK-12 · 4× in 60 min
- Toegevoegd de laatste 7 dagen 6
Illustratie: printernamen en cijfers zijn verzonnen.
Een printer valt pas op als hij stilvalt.
Labelprinters staan aan het einde van elk proces. Valt er één stil, dan wachten de pallets, missen zendingen hun vertrektijd en loopt iemand de vloer rond om te zien wat er mis is.
Voor de vestigingsmanager
Wat het je bedrijf kost- Het lint raakt op midden in de shift, en niemand wist dat het bijna leeg was.
- Een printer staat al sinds het weekend offline, en het eerste teken is een ontbrekend label op een vertrekkende pallet.
- Je ziet niet op welke van je vestigingen de printers staan die de meeste problemen geven.
Voor IT
Wat je echt bezighoudt- Elk merk heeft zijn eigen tool, dus er is geen totaalbeeld van het printerpark.
- Een printer die om de paar minuten herstart, lijkt in orde elke keer dat je toevallig kijkt.
- Als er iets veranderd is op een printer, weet niemand wie het veranderde of wanneer.
Elke printer meldt zich. Jij ziet het terwijl het gebeurt.
Zebra-printers sturen hun status zelf door via WebLink. Elk ander merk wordt via SNMP bevraagd door de collector op de vestiging.
Printers melden hun status
Zebra Link-OS-printers houden een WebLink-verbinding open. Andere merken worden bevraagd door de collector, en een SNMP-trap laat die de afzender meteen bevragen.
PrinterVision zet het op een rij
Status, meldingen, verbruiksmateriaal als de printer het doorgeeft, tellers en uptime, per printer, per vestiging en per merk.
Jij ziet wat aandacht vraagt
Het dashboard toont de meest voorkomende meldingen, de printers die het langst offline zijn, verbruiksmateriaal dat bijna op is en printers die blijven herstarten.
Twee voorbeelden.
07:52 - Printer PACK-12 herstart voor de vierde keer in een uur. Elke keer dat hij terugkomt, lijkt hij in orde.
PrinterVision markeert een herstartlus: drie of meer herstarts binnen 60 minuten, zichtbaar in de printerlijst en op de pagina van de printer.
Het logboek toont dat de herstarts begonnen na een gewijzigde instelling op vrijdag. De instelling wordt teruggezet, en de herstarts stoppen.
Er ontbreken willekeurig labels, de printer lijkt in orde elke keer dat iemand kijkt, en de oorzaak blijft dagenlang verborgen.
14:05 - De collector in een magazijn elders verliest zijn verbinding. Na 5 minuten zonder contact worden zijn printers als offline getoond.
Eén blik op de vestiging vertelt IT dat het om de verbinding van de vestiging gaat, niet om een dozijn kapotte printers.
De meldingen komen printer per printer binnen, en elke melding wordt apart bekeken.
Waar die voorbeelden op draaien.
Elke printer, elk merk, één lijst.
De live lijst toont de status en meldingen van elke printer zodra ze veranderen, met de details die tonen hoe het met de printer gaat.
- Status en meldingen voor Zebra, Honeywell, SATO en elk ander merk via SNMP
- Verbruiksmateriaal als de printer het doorgeeft (nog niet voor Zebra via WebLink), tellers en uptime
- Een overzicht per printer, en printergroepen als bewaarde filters
- Status Lint bijna op
- Vestiging Distributiecentrum · Laadperron
- Uptime 6 dagen
- Lint 9%
Illustratie.
Het hele printerpark in één oogopslag.
Het dashboard beantwoordt de vragen die je anders printer per printer zou stellen.
- Status van het printerpark per fabrikant
- Meldingen en acties in de tijd, en de meest voorkomende meldingen
- Langst offline, verbruiksmateriaal bijna op, firmware per model
- Recent toegevoegde printers, over 24 uur, 7 dagen of 30 dagen
- Papier op 18
- Lint bijna op 11
- Kop open 7
Illustratie.
Elk team ziet zijn eigen printers.
Printers komen automatisch in hun vestiging en zone terecht, op basis van netwerk of collector. Rollen kunnen beperkt worden tot vestigingen, en elke wijziging wordt bijgehouden.
- Vestigingen en zones, met printers die automatisch geplaatst worden
- Rollen beperkt tot vestigingen
- Herkenning van herstartlussen: 3 of meer herstarts binnen 60 minuten
- Een logboek van wie wat deed, op welke printer, en wanneer
- Printer herstart PACK-12 · 07:52
- Instellingen gewijzigd PACK-12 · vr 16:10
- Printer online RECV-02 · 07:30
Illustratie.
Veelgestelde vragen over printers monitoren.
Kan ik labelprinters van verschillende merken vanaf één plek monitoren?
Ja. PrinterVision toont Zebra, Honeywell, SATO en andere merken zoals Toshiba TEC, TSC, Brother, Epson en cab in één live lijst en één dashboard. Zebra Link-OS-printers sturen hun status zelf door via WebLink; de andere merken worden via SNMP bevraagd door de collector op de vestiging, en een SNMP-trap laat die de printer meteen bevragen.
Toont PrinterVision het niveau van het verbruiksmateriaal?
Als de printer het doorgeeft. Printers die via de collector bevraagd worden, melden hun verbruiksmateriaal via SNMP, en PrinterVision toont het in de lijst, op het dashboard en in het rapport over verbruiksmateriaal. Zebra-printers die via WebLink verbonden zijn, geven het niveau van hun verbruiksmateriaal nog niet door.
Hoe herkent PrinterVision een printer die blijft herstarten?
Het telt de herstarts in het logboek. Een printer die drie keer of vaker herstart binnen 60 minuten, wordt als herstartlus gemarkeerd in de printerlijst, in het overzicht en op de pagina van de printer zelf.
Kan een team alleen de printers van zijn eigen vestiging zien?
Ja. Rollen kunnen beperkt worden tot vestigingen (een magazijn, fabriek of winkel), zodat elk team de printers ziet waarvoor het verantwoordelijk is. Printers komen automatisch in hun vestiging terecht, op basis van netwerk of collector.
Is PrinterVision in het Nederlands?
Deze website wel. De toepassing zelf is voorlopig in het Engels. Wij helpen je graag in het Nederlands.